Prazo de Entrega do Meu Pedido

Trabalhamos com as modalidades de entrega prestadas pelo os Correios, sendo Pac – Sedex .Nossos produtos são cuidadosamente analisados antes de serem enviados aos nossos clientes. Todos os pedidos são entregues em 2 á 15 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Lembre-se: o prazo de entrega é contato a partir da data de confirmação do pagamento, que pode variar de 1 á 3 dias úteis dependendo da modalidade de pagamento escolhida por você, sendo o cartão de crédito a mais rápida e o boleto bancário  a mais demorada.

Prazo de confirmação de pagamento:  Cartão de Crédito: até 12 horas - Cartão de Débito: até 1 dia útil - Boleto Bancário: até 2 dias úteis

Atenção ao Receber o produto

Para evitar futuros transtornos aconselhamos que o cliente verifique com cuidado o produto no momento da entrega. Se a embalagem estiver violada, o produto avariado, falta de algum acessório, produto em desacordo com o pedido, recuse a entrega. Neste caso, o cliente tem até 72 horas para entrar em contato com a Central de Atendimento (11) 3223-4425. Fora deste prazo não serão aceitas solicitações.

Produto com defeito

Se o produto adquirido apresentar algum defeito técnico ou de fabricação, entre em contato com a Central de Atendimento (11) 3223-4425. Se constatado (defeito técnico ou de fabricação e não de uso), ele poderá ser trocado por outro idêntico, dependendo da disponibilidade do item. Caso o cliente opte por um produto de valor superior a diferença deve ser paga através de Boleto Bancário, Deposíto ou Cartão de Crédito.

Em caso de dúvidas entre em contato conosco

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